aktuelle Hinweise

Sehr geehrte Kundinnen & Kunden,

zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schließen wir den Service unserer Geschäftsstellen bis auf Weiteres.

Bargeld und Kontoauszüge erhalten Sie wie gewohnt an unseren Automaten.

Unsere Beraterinnen und Berater stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 03391 45070 oder kundenservice@rbopr.de

Schicken Sie uns eine WhatsApp an 0151 19612279    

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem von zuhause oder unterwegs über unser Online-Banking und die VR-BankingApp.

Ihre Zugangsdaten für das Online-Banking erhalten Sie ebenfalls über die o.g. Kontaktwege.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen beste Gesundheit.

Freundliche Grüße

Raiffeisenbank Ostprignitz-Ruppin eG

Kann ich die Bank weiterhin besuchen?

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 03391 45070 oder per E-Mail an kundenservice@rbopr.de. Unsere Selbstbedienungsgeräte stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Wir bitten Sie jedoch von einem Besuch abzusehen, wenn Sie Symptome wie Husten, Atembeschwerden oder Fieber bei sich feststellen.

Ist der Geschäftsbetrieb weiterhin gewährleistet?

Ja. Wir verfügen wie alle Banken über Notfallpläne, die eine Fortführung des Geschäftsbetriebes gewährleisten.

Aktuell befassen sich die zuständigen Behörden mit Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus. Wie schon im Kontext anderer Pandemien orientiert sich unsere Bank an den Anordnungen dieser Behörden, um unsere Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten bestmöglich zu schützen und auf neue Entwicklungen vorbereitet zu sein.

Ist die Bargeld-Versorgung sichergestellt?

Auch im Falle von Filialschließungen, bleiben die Selbstbedienungsgeräte für Sie erreichbar. Zur Versorgung unserer Selbstbedienungsgeräte und Geschäftsstellen arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammen. Von diesen sind uns aktuell keine Einschränkungen bekannt.

Darüber hinaus besteht in vielen Geschäften des täglichen Bedarfs die Möglichkeit mit Ihrer girocard zu bezahlen.

Gibt es eine Ansteckungsgefahr in der Bank?

Wir tun alles, um die Ansteckungsgefahr so niedrig wie möglich zu halten. Zum Beispiel begrüßen wir Sie aktuell nicht per Handschlag, wir haben in unseren Geschäftsstellen Spender mit Desinfektionsmittel aufgestellt und desinfizieren die Handgriffe und Flächen unserer Dialogarbeitsplätze täglich.

Um unnötige Kontakte zu vermeiden, haben wir Veranstaltungen und interne Besprechungen soweit wie möglich abgesagt oder verschoben.

Die Oberflächen unserer Selbstbedienungsgeräte werden während unserer Öffnungszeiten stündlich desinfiziert.

Kann ich mich über Bargeld anstecken?

Nach Angaben der Deutschen Bundesbank gibt es derzeit keine Belege dafür, dass das Coronavirus durch Bargeld übertragbar ist.
Unseren Kunden empfehlen wir, sich weiterhin an die individuellen Schutzmaßnahmen zur Händehygiene und Hustenetikette des Robert Koch-Instituts zu halten.

 

Kontaktmöglichkeiten

Hier finden Sie unsere Kontaktmöglichkeiten.
Sie können auch Aufträge über unser Service-Center stellen.

Hilfe für Unternehmen

Gibt es Anlaufstellen für Unternehmer?

Unternehmen, die im Zusammenhang mit der Ausbreitung des Corona-Virus in Deutschland in akute Schwierigkeiten geraten, können sich ab sofort an die Regionalcenter der Wirtschaftsförderung Brandenburg (WFBB) wenden. Für OPR ist das Regionalcenter Nordwest-Brandenburg zuständig.

  • Ansprechpartner Wirtschaftsförderung Brandenburg ist Reinhard Göhler, der unter Reinhard.Goehler@wfbb.de und 0331/775-211 erreichbar ist.

 

Die REG Regionalentwicklungsgesellschaft Nordwestbrandenburg mbH informiert auf ihrer Webseite über Hilfsangebote für die hiesige Wirtschaft. Für Fragen steht die REG unter der Tel. 03391 / 82209 - 200 oder per Mail info@reg-nordwestbrandenburg.de zur Verfügung.

weitere Ansprechpartner

  • Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie informiert über aktuelle Unterstützungsmöglichkeiten unter der Hotline für Unternehmen: 030 18615 6187
  • Die Bundesagentur für Arbeit informiert über die Beantragung von Kurzarbeitergeld unter der Telefonnummer 0800 45555 20

Maßnahmenpaket des Bundes

Die Bundesregierung hat ein Maßnahmenpaket beschlossen, mit dem Unternehmen bei der Bewältigung der Corona-Krise unterstützt werden. Auch wir möchten Sie bestmöglich unterstützen. Hier finden Sie alle Informationen.