Eine junge Frau steht mit Farbflecken auf der Kleidung und einem Pinsel zwischen Mund und Nase geklemmt in einem Atelier

Neuer Service für Ihre telefonische Erreichbarkeit

Wir modernisieren unsere telefonische Erreichbarkeit für Sie.

Um unseren Service für Sie weiter zu verbessern, führen wir in den kommenden Wochen ein neues Telefonie- und Erreichbarkeitskonzept ein.

In diesem Zusammenhang erhalten viele unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter neue direkte Telefonnummern. Bitte achten Sie künftig auf die auf unserer Internetseite, in E-Mails und auf Visitenkarten veröffentlichten Kontaktdaten. Da technische Umstellungen erfolgen, empfehlen wir Ihnen, die neuen Rufnummern zu verwenden.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns, Ihnen auch künftig als verlässlicher Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen.

Ihre Raiffeisenbank Ostprignitz-Ruppin eG

#persönlich erreichbar

Auch in einer digitalen Welt bleibt der persönliche Kontakt wichtig. Deshalb bieten wir Ihnen künftig noch einfachere Wege, Ihren Ansprechpartner zu erreichen.

#einfach verbunden

Ob Filiale, KundenServiceCenter oder persönlicher Berater: Wir sorgen dafür, dass Ihre Anliegen schnell den richtigen Ansprechpartner erreichen.

#modern kommunizieren

Mit unserer neuen Telefonielösung schaffen wir die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Kommunikation. So bleiben wir für Sie flexibel und erreichbar.

Wichtiger Hinweis zur Telefonieumstellung

Im Rahmen der Modernisierung unserer Telefonie erhalten viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter neue direkte Rufnummern. Damit Sie uns auch weiterhin schnell und sicher erreichen, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

✓ Nutzen Sie möglichst die aktuellen Kontaktdaten auf unserer Internetseite.

✓ Die neuen Rufnummern werden schrittweise in E-Mail-Signaturen, auf Visitenkarten und weiteren Kommunikationsmitteln veröffentlicht.

✓ Speichern Sie wichtige Kontaktdaten bei Bedarf neu in Ihrem Telefonbuch.

✓ Sollten Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner nicht erreichen, unterstützt Sie unser KundenServiceCenter gerne bei der Vermittlung.

✓ Geben Sie am Telefon niemals PIN, TAN oder andere vertrauliche Zugangsdaten weiter. Unsere Mitarbeitenden werden Sie danach nicht fragen.

✓ Wenn Sie Zweifel an der Identität eines Anrufers haben, beenden Sie das Gespräch und kontaktieren Sie uns über die auf unserer Internetseite veröffentlichten Rufnummern.

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